信頼を生む報告２つのポイント

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信頼を生む報告２つのポイント

　「ちゃんと報告しているつもりなのに、上司から
もうちょっとちゃんとほうこくしろよ！」と言われて
しまう。
実は、それには２つの原因があるように思う。

　１つは、悪い報告が遅れること。
上司は、悪い報告ほど早くして欲しいと思っているのだ。
そう、特にスピードが必要なのが悪い報告だ。

　２つ目は、上司の関心の度合いに合わせて、報告に
メリハリをつけることだ。
　あなたは今上司が高い関心をもっていることを即座
に答えることができるだろうか？もし、答えることが
できるのであれば、そのことに関することをこまめに
上司に報告しているだろうか。報告とは相手にするこ
とだ。そこを間違えてはいけない。自分が報告したい
ことではなく、相手が聞きたいことを報告することが
重要なのだ。当たり前のことだ。

　逆に上司から言わせれば、関心の薄いことを事細か
に報告されても、正直うるさくてかなわないと感じて
しまうものだ。上司とて人間、感情があるのだから

　あなたの報告と上司の感情を以下のように表にしてみた



「察しの悪い人」「空気の読めない人」というのは
たいてい（２）と（３）の人がそれにあてはまる。

　上司の信頼を得る基本的な方法は「ちゃんとした報告
を」だ。そのために２つの原因に気をつけることで上司
からの信頼度が変わるはずである。

まずは、お試しあれ。